WEBサイトからの集客が減ったら、何をするべきか?
リーマンショック以降の不況や競合他社との激烈な争いにより、
WEBからの集客が減っているところが多いでしょう。
その時に何をしなければいけないかというと、まずは「課題」を
正確に把握することです。
例えば、アクセス数は以前と変わらないけれど、集客が減っている
という場合を考えてみましょう。
その1:マーケットそのものが急減して、SEO対策をしている
キーワードからの集客が減ったということであれば、そのキーワード
で獲得できる顧客も減るのは当然のことでしょう。
その2:マーケット自体はあまり変わっていないということであれば、
競合のWEBサイトが進化していて、遅れを取ってしまっている
かもしれません。
実際のWEBサイト戦略の現場では、その1とその2に対する具体的な
改善策なり、対処法は全く異なってきます。
色々と更新をしているんだけど、それほど効果が出ていないという
ケースは「課題」が明確に整理されていないというケースがほとんど
のように思われます。
まずはしっかりと「本当の課題」は何なのかをみつめてみても良い
かもしれません。
WEB戦略/マーケティング NEWS
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